1月7日下午，县城管局行政执法大队第一中队顺河片区执法人员在禹王路巡查过程中，发现一公交站台处有一位老人摔倒在地不停呕吐，无法言语、神志不清，见此紧急情况，片区负责人王海波连忙上前，第一时间拨打120急救电话，并将老人扶起，擦拭其身上的呕吐物，给老人喂水。执法队员们及时疏散现场围观群众，主动与赶来的辖区民警沟通，辖区民警通过移动终端人像比对功能确定老人身份，帮助老人寻找家属。
救护车到达后，执法队员一边向医护人员说明情况，一边协助医护人员把老人抬上担架，为伤者赢得宝贵救治时间，受到过往群众的连声赞誉。救助老人事后，执法队员们马上又回到平凡而又忙碌的岗位上。
近年来，怀远县城市管理局高度重视队伍建设和为民服务工作，坚持不忘初心、牢记使命，打造人民满意新城管，树新时代城管新形象，在全力维护市容市貌、改善人居环境的同时，还细心服务广大居民，用实际行动诠释城管人爱岗敬业、助人为乐的优良品质，展现新时代城管人的良好形象，受到公众的一致认可和肯定。（县城管局）
