一是畅通信访渠道。每天保证综治信访服务大厅有人值班，在群众来访时及时为其解决问题。接待来访群众、听取群众诉求，并保持通讯联络畅通，确保第一时间发现问题、解决问题。同时各村村两委、村干部、党员等群策群力，及时对群众反应的问题进行调节。
二是全面摸底排查。做好源头防范工作，各网格按照全面排查与重点排查相结合的原则，在拉网式全方位排查的同时，对近期易发生纠纷的重点户、重点人进行重点关注，做到早排查、早化解。
三是稳定信访局势。针对排查出的村两委无法解决的矛盾纠纷，镇班子成员到现场耐心了解情况，抓住主要矛盾，用心、用情、用理、凝聚引导群众，及时将矛盾化解在基层，切实统一思想，做好重点群体和人员的稳控工作。
四是加大宣传力度。为营造良好的依法信访氛围，通过晨会、信访工作专项推进会、管区工作部署会等多渠道对村干部广泛宣传相关法律法规和信访维稳的重要性，由村干部引导群众如何正确依法信访。宣传告知无理、闹访、违法上访应承担何种法律责任;教育和引导群众依法有序文明信访，理性维权。
