2022年7月18日晚8点，怀远县邮政分公司接到一份县长热线的工单，工单内容是：“怀远县双桥集大祝村，一患者患有肾病，外地发来的药，因怀远疫情封控，现邮件积压在蚌埠邮政处理中心，患者急需用药，请求帮助。”接到工单后，怀远邮政工作人员立即将诉求内容反馈给分管领导副总经理杨跃。杨跃了解情况后，第一时间协调蚌埠邮政处理中心找到该邮件，此时已是晚上九点。
2022年7月19日上午，县分公司工作人员，主动与怀远县疫情防控应急指挥部、怀远县政府办公室取得联系，反映县长热线诉求人的情况，请求开具通行证明。
7月19日上午10点多，拿到县交通运输局开具的通行证后，杨跃与县分公司党员张博涛火速驱车前往蚌埠至怀远的卡点处（怀远荆涂大桥），等待与蚌埠邮政处理中心人员进行该邮件的交接。
接到邮件后，二人便紧急前往怀远县双桥集镇。单趟行程65公里，历经2个多小时，最终才完成了这封“特殊”邮件的投递使命。当收件人收到装着急救药的邮件时，眼里充满了感动，激动地说：“疫情特殊时期，你们还能将邮件及时送达，这里面是我的救命药，真的是非常感谢邮政的工作人员，中国邮政真是咱老百姓值得信赖的企业！”
中国邮政，使命必达！怀远邮政一直以实际行动践行着“人民邮政为人民”的初心和使命。人民有需要，邮政有担当，即便是困难重重，也定将不辱使命！
来源：怀远县邮政分公司
