蚌埠市委书记黄晓武在怀远县接待信访群众

当天下午，黄晓武共接待了3批信访群众。在接访中，他认真倾听群众诉求，详细了解事情的原委，现场与相关单位和部门负责人分析研究解决办法，要求明确时间节点，积极稳妥解决问题，用心用力用情帮助群众排忧解难。随后，他还听取了怀远县信访工作情况汇报。

信访工作是送上门来的群众工作，是反映社情民意的重要渠道，也是衡量基层党建工作水平的重要标尺。全市各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，按照中央和省委部署要求，始终坚持以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，依法依规解决群众合理诉求，坚决维护好群众合法权益，让群众在来信来访中感受到公平正义、感受到党和政府的温暖。

要提高政治站位，强化责任意识，从衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的高度，严格落实属地责任，进一步改进工作作风，以忠诚履职的态度带头接访下访、包案化解、阅批群众来信，大力化解信访积案，全力营造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境。要强化源头防控，充分发挥“一组一会”作用，依靠群众、发动群众，公平公正公开做好征地拆迁等涉及群众切身利益的工作，办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事。要健全完善制度，扎实做好初信初访工作，严格落实首接首办制度，做到第一时间受理、第一时间协调、第一时间答复，实行清单化、闭环式管理，真正把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，努力用信访工作的实际成效取信于民。