关于新河杰座的电梯问题领导们应该接收到不止一次的投诉了，但问题始终没能解决。电梯经常坏，出现电梯往下掉，困人等问题，且电梯按钮损坏，像19栋二单元东电梯的里的按钮脱落，电路板裸露，高层按钮全部用胶带固定，电梯外部按钮也是一样坏，多次反映均没有任何改变，存在很多安全问题。这种问题电梯是怎么通过年检的？电梯连按钮都脱落还能通过？整个一期的电梯就没有安全能用的。试问领导什么时候能解决居民出行安全问题。望领导别回复物业联系已厂家更换配件，之前反映都是这样回应，但实际完全没行动。对于不干事的物业我们根本就没抱任何希望能解决问题。但希望领导对电梯安全问题重视起来，督促到位。年关将近，不希望再发生电梯安全事故。
尊敬的来信人：您好！
怀远县政府安排县住房城乡建设局和县市场监管局调查核实，现回复如下：经市场监管局榴城市场所执法人员现场核查，该部电梯上下楼运行时存在晃动，检查其检验合格证有效期至2022年10月，检测单位为蚌埠市特种设备检验中心，执法人员现场联系了相关维保单位，要求其抓紧时间对电梯进行维保。电梯出现故障时，物业公司接到业主反映后均是第一时间反馈给维保单位，由维保单位安排维修。如有配件损坏，会第一时间安排配件发送，并及时更换。 电梯按钮问题，物业已第一时间联系了维保公司人员，现已全部更换完毕， 目前19号楼2单元两部电梯皆可正常运行。
来源：怀远县人民政府网
