蚌埠这条热线电话，正式开通！
2021-12-2 14:41
来源：蚌埠纪检监察 作者： 蚌埠纪检监察
96388，遇困请拨打，只要为发展，我们帮您管。12月2日，蚌埠市营商环境监督电话专线“96388”正式开通，旨在及时接受市场主体反映的问题诉求、提出的意见建议，更好地服务于各类市场主体，更精准、更高效优化营商环境。
96388营商环境监督专线的主要功能和作用是什么呢？问需于企。这是市场主体反映问题、提供线索、“吐槽”投诉的地方，工作专班将做好记录、督察、服务，推动问题解决，确保件件有回音、事事有着落，让企业更有获得感。问计于企。这是收集市场主体意见和建议的重要平台，市场主体在市场生产经营的第一线，对营商环境的感知最直接、最敏锐、最精准，也最关心，提出的意见建议更具针对性、代表性，这些意见建议将是我们改进工作的努力方向和制定政策的重要依据。问政于企。这是畅通政府和市场主体沟通互动的重要桥梁，是以提升市场主体满意度为导向，打通政企双向互动通道，建立健全党政领导和企业家常态化沟通联系机制，听企业声音、察企业所想、解企业难忧，推动构建“亲”“清”政商关系，建立有事必应、无事不扰的服务企业制度。在日常生活和企业生产经营过程中，市场主体遇到的各类营商环境问题都可以直接拨打专线电话“96388”反映。违反规定增加或者变相增加办事事项、办事环节、办事材料或者延长办事时限的；变相设定或者实施的行政许可、继续实施或者变相实施已取消的行政许可，擅自收费、越权收费、超标准收费和重复收费的，制定与市场主体生产经营活动密切相关的政策文件不按照规定听取市场主体意见的；拒绝、推诿、拖延履行法定职责，不担当、不作为；有令不行、有禁不止、门好进、脸好看、不办事，执法不规范、执法不严格、以罚代管、过度执法的；新官不理旧账、不履行向市场主体依法作出的政策承诺、以及依法订立的各类合同，或者不履行行政复议决定、司法机关生效裁决和仲裁机构裁决的；没有法定依据实施行政检查、行政处罚、行政强制等行政行为，妨碍市场主体正常生产经营活动的； 蚌埠市纪委监委真诚欢迎各类市场主体和社会各界通过“96388营商环境监督专线”来“吐槽”、反映问题，提出意见建议。
举报电话号码为“0552-96388”，来信来访地址为蚌埠市东海大道3115号市政府综合楼5楼5546室。受理时间为工作日上午8：00-12：00，下午2：30-5：30。
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