围绕指导培训促规范使用。制定印发《关于进一步规范检举举报平台基层版应用管理工作的通知》，对安全保密、应用管理等进行规定要求，做到终端计算机专机专用、安装安全防护软件、登录账号和密码使用符合规定并签订保密承诺书。通过组织参加省纪委监委视频培训、实地检查指导和建立平台使用微信工作群等方式，及时梳理汇总使用过程中遇到的问题，强化举一反三，以点带面，统一答复和指导。自平台上线运行以来，共指导解决使用中遇到的问题22个。
围绕分类处理促快速流转。及时将来信来访信息准确、全面、详细地录入受理系统，做到应接尽接、应录尽录，并强化分析研判，精准区分受理范围，经层报主要领导线上批示后，及时分流处理。今年以来，通过平台流转乡镇纪委和派驻（出）纪检监察机构业务范围内信访举报66件（次）。
围绕定期调度促提质增效。信访室每周一和周五对平台内流转的信件进行跟踪督促，案管室建立工作台账并以纪检监察协作组为依托强化定期调度和点对点跟踪督办，审理室、县直属纪检监察工委严格审核把关，对于重视不够、工作严重滞后的单位由县纪委监委领导进行约谈，不断提升信访举报受理办理质效，确保件件有着落、事事有回音。今年以来，对3个乡镇纪委主要负责人进行约谈。（县纪委监委）
