便民救助。县医保局与县民政局、县扶贫局协作，信息共享，每月在医保结算信息系统中进行身份动态调整，保证低保、特困供养、贫困人口等救助对象在身份调整后第一时间可以享受医疗费用“一站式”结算，让信息多跑路，群众少跑腿。同时对取消“低保”等身份的，及时终止享受医保待遇政策，确保医疗救助资金安全。2021年1—4月，县医保局共动态调整救助对象身份1534人次，县城乡居民低保对象、特困人员、贫困人口等人群享受怀远县城乡医疗救助待遇27295人次，城乡医疗救助1545.24万元。
精准救助。对于低收入家庭及因病致贫家庭重病患者，在救助对象提出申请后，通过入户调查核实，并经本户出具救助申请家庭经济状况核对承诺授权书的情况下，由民政部门出具家庭经济状况核对报告，精准识别救助对象，做到“应助尽助”。2021年1—4月，共救助80人，拨付救助资金459264元。
规范救助。县医保局安排专人通过医保结算信息系统与定点医疗机构对账，确保账目清晰、准确，定期与定点医疗机构结算医疗救助费用，切实减轻医疗机构的资金垫付压力。在开展医疗救助工作中，“县、乡、村”三级及时公示救助情况，加强社会监督，确保医疗救助工作公开透明。
下一步，县医保局将开展对基层医疗救助业务受理人员的培训，提升经办服务效率和水平，更加高效便捷地服务困难群众。
